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2016-11-4 11:58:39Dan

您好，我在填写DS-160申请表的时候提交相片，之前都是成功的，后面我发现有错误的地方冲洗填写，然后填到上传相片的时候，相片上传了也是显示绿色合格的，但是就进行不了下一步，按下一步就又回到上传相片那个页面了，一直重复，为什么会这样？？着急

管理员回复：你好，肯定有资料填错了。关于DS-160表格的填写问题，可以联系美国签证中心客服代表，邮件：support-china@ustraveldocs.com.电话：（北京） 010-5679-4700，（上海）021-5191-5200，（广州）020-8390-9000。

2016-11-4 10:55:37彭先生

我的中国护照在水中浸泡多时,现要重领,护照中的美国10年签证页也损,怎么补办贴签页?

管理员回复：你好，需要重新办理。

2016-11-4 9:33:11清风

谢谢回答！问题：上传照片已成功（photo passed quality standards)，只是在下一步进行照片确定时，没有通过！也就是在照片已经是符合质量标准的情况下，为什么系统还是不能接受！补充一下，十月二十七日曾成功通过，只是没有进行下一步的电子签名，再次登录填写就不能通过了

管理员回复：你好，肯定有资料填错了。关于DS-160表格的填写问题，可以联系美国签证中心客服代表，邮件：support-china@ustraveldocs.com.电话：（北京） 010-5679-4700，（上海）021-5191-5200，（广州）020-8390-9000。

2016-11-4 9:17:33清风

谢谢管理员的回答，我的问题是：上传照片已经成功（photo passed quality standards)，只是在下一步进行照片确定时，没有通过！所以请您解答的是下一步不通过的问题。也就是在照片已经是符合质量标准的情况下，为什么系统还是不能接受！

管理员回复：你好，肯定有资料填错了。关于DS-160表格的填写问题，可以联系美国签证中心客服代表，邮件：support-china@ustraveldocs.com.电话：（北京） 010-5679-4700，（上海）021-5191-5200，（广州）020-8390-9000。

2016-11-3 18:33:55John

我的签证号码是J9544409，有效期至2025年1月21日，但是系统一直显示无效，请帮忙解决。谢谢！

管理员回复：你好，可以联系EVUS客服中心：1-202-325-0180。还可以通过email联络：EVUS@CBP.DHS.GOV。

2016-11-3 15:38:05鹏鹏

您好，我弟弟2014.9开始在美国进行留学，办理的F1签证，现因在美国酒驾，学校已经办理休学，签证已经从2016.11终止，那我需要前往美国参加案件的开庭，需要办理哪个种类的签证？是B2吗？

管理员回复：是的，可以持B-1/B-2过去。

2016-11-3 13:38:08清风

填写DS-160表格时，上载照片成功，但在“确定照片”时总是提示：An error occurred while processing your photo. Please try again later.试图通过换台电脑、换个浏览器操作都没有成功，多次登录在线表格都是这种情况，无法进行下一步表格的电子签名和确认页的操作！急急急

管理员回复：你好，可能是照片不符合要求，请重新去拍照，或调整你的照片。

2016-11-3 10:17:37肖春丰

您好，求助。问题是美国十年签证EVUS系统更新从第五步到第六步时，进不去啊？上面没有内容就有几个句号，下面左右两边各有一个箭头，点击也没反应。急啊

管理员回复：你好，可以联系EVUS客服中心：1-202-325-0180。还可以通过email联络：EVUS@CBP.DHS.GOV。

2016-11-2 14:34:30琦

我持有B1/B2的旅游签证，11月20日准备到美国去，是否需要登记EVUS申请，可是在美国签证中心网站找不到登记表格，11月29日强制执行，不知道没有登记是否影响我的入境？请指教，谢谢！

管理员回复：你好，登陆系统一步步操作就可以了。登记网址：https://www.evus.gov/evus/

2016-11-2 13:28:18siaox

您好，请问一下如果在美护照丢失，护照回国后补办，还需要重新面签吗？

管理员回复：你好，如果包含有效或到期美国签证的护照遗失，您则无法使用代传递服务，需要重新面签。

2016-11-2 12:50:43stacie

您好，请问赴美留学签证的材料全部需要翻译成英文吗？比如房产证，户口本之类的。

管理员回复：你好，房产证，户口本之类的可以不用翻译。

2016-11-2 12:13:52jingkai

您好！我准备明年4,5月份去美国旅游，现在递交签证申请，预约面签是否太早（想早些订机票）？出签后是否必须在签证有效期内成行并归国？如果美国入境准予的居留期长于签证有效期，我归国的时间应该以哪个为限？谢谢！

管理员回复：你好，以居留期限为准，即使签证过期也没有问题。

2016-11-2 11:40:12nii

您好，丈夫办理了L1签证，我和女儿想圣诞去美国，办理L1签证需要准备什么材料呢？谢谢！

管理员回复：你好，如果只是短暂停留（6个月内），你和女儿可以办理探亲签证，让丈夫发邀请函过来。

2016-11-2 11:10:06xqshsyj

我去年办理通过了美签B2签证，护照将于2017年4月到期，请问更换新护照后，老护照被剪角以及美签是否继续有效，下次赴美是不是带好两本护照就可以

管理员回复：你好，如果您的签证仍然有效，则您可以使用新旧两本护照到美国旅行，前提是签证未损坏，且旅行主要目的与签证类型相符

2016-11-2 8:21:37皇甫女士

你好！请问我11月1日变更过一次签证时间改到11月3日，今天11月2日突然接到老家电话说老公亲奶奶去世，要回山东老家。请问还能改一次时间吗？现在我很着急，陪签的小姐说只能改一次。

管理员回复：你好，可以改的。

2016-11-2 0:23:20stacie

您好，我是一个美国大学大三的学生，这个学期我因病休学在家。学校取消了我的签证。现在我重新申请入学成功，学校给了我新的i20. 我想请问这次面签准备的材料必须像我第一次申请入学一样吗？包括50万的资产证明，父母的工作证明，以及托福成绩单之类的？

管理员回复：你好，跟第一次一样。

2016-11-1 11:26:25amy

您好，我在进行EVUS登记时出现如下问题：我的签证B1B2签证K5370890，护照号E00279532。但是在进入EVUS登记时，系统显示号码错误。目前EVUS客服电话淌有人接听。EVUS邮箱没有反馈。驻沈阳领事馆电话只有自动话音，没有人工客服。请问，我应当如何解决？

管理员回复：EVUS客服联系中心： - 可选择拨打EVUS客服中心：1-202-325-0180。 - 还可以通过email联络：EVUS@CBP.DHS.GOV。

2016-10-31 19:04:57CHENJINGQIANG

如何能打开我的申请表，申请ID: AA006HUBVK

管理员回复：打开填写申请表的网站，登陆进账户里就可以查看和修改。

2016-10-31 16:42:16weiwei

请问，女儿所持有的内有美国留学签证的护照在美留学时遗失后重又找到了，但在遗失期间向上海美领馆报备过，现在需要重新办留学签证吗？重办的话可以通过中信银行免面试办理吗？需要什么材料？她的I-20在有效期内。

管理员回复：可以免面试的，材料请查看美国留学签证材料网页。

2016-10-29 11:00:05byuan

朋友单身女生，学生，想来美国旅游看朋友，参加朋友毕业典礼，一个月前第一次被拒。准备第二次面谈，ds160 第一次在亲属一栏未如实填写她有姑姑在美国的情况，但面签时未问到。第二次 ds160 是否要变更亲属这一栏，是否要主动出示不动产证明并告知明确的旅行计划？谢谢

管理员回复：你好，不是直系亲属可以不填写，准备好不动产证明和旅行计划会有助于你获得签证。