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2019-6-11 17:35:57WNAGXU
您好，申请了预约加急服务，已经付款，不知大概什么时候能收到预约信？
管理员回复：您好，请您及时留意邮件，如有问题可以直接邮件到visa_center@meiguo-qianzheng.com询问。
2019-6-11 12:27:59hdx
收到美国签证后发现护照上姓名拼音错了该怎么做
管理员回复：您好，请联系使馆更改。
2019-6-10 16:34:36张小姐
小孩护照到期换证，需要你们协助办理
2019-6-10 15:54:21zhang li
我已经微信付款100元给签证中心了。怎么预约呀？
管理员回复：您好，如果是代为预约签证面签时间，请填写预约单：http://www.meiguo-qianzheng.com/fuwu/yuyuemianqian/
2019-6-10 13:46:29逸姿
上月去美国时护照被盗，补办美国签证需要如何操作？
管理员回复：您好，流程与第一次申请时一样。
2019-6-9 0:35:43紧急问题
2015年我的因公普通护照，取得美国B签证，并用该签证在2015年、2016年两次出差美国，因我工作变动，原单位已将因公普通护照销毁，我不记得签证的号码，现在我用因私护照申请签证，在“你拥有的美国签证”一栏问题下，填不出签证号，应如何处理呢？
管理员回复：您好，如您能提供因公护照的复印件，签证号可以不填。
2019-6-8 19:41:56马敏丽
下午提交的evus登记和129元要退了，因为前天我儿子已经办好了
管理员回复：您好，如果没有操作是可以退的，请发邮件到visa_center@meiguo-qianzheng.com询问。
2019-6-7 1:16:07忘忧草
DS-160社交账号填写时有大小写区分，但是保存后最后都是大写字母显示，怎么办？急
管理员回复：您好，如实填入即可。
2019-6-6 22:04:37水果王
我之前是通过旅行社代办美国签证，现在要延期面签，不通过旅行社我个人要怎么办？
管理员回复：您好，您只能取消当前预约后再重新预约，可以致电美国使馆签证中心客服取消预约。北京 010-5679-4700，成都028-6273-6100，上海 021-5191-5200，广州020-8390-9000，沈阳024-3166-3400
2019-6-6 21:18:38jesse
您好，签证费用交了，确认密码账号也是对的，用临时密码也登录不上，我的美签预约面签账号一直无法登陆，显示密码或账号错误，请问我需要怎么办啊？
管理员回复：您好，应该是被锁定了，一般72小时后就可以解封，请重新尝试登陆。
2019-6-6 10:39:58张海峰
我和我妻子一同在6月4日提交的签证确认信息更改，钱也付了，她的确认件已收到，但我的到现在还没有收到。请问是什么原因？
管理员回复：您好，如果是我们协助申请的，请把申请人姓名、办理的业务类型发邮件到visa_center@meiguo-qianzheng.com询问，相关工作人员会及时回复您的。
2019-6-5 21:12:06平安是福
您好! 我于5月28日从我女儿美国家回国，因为她一月份生完小孩，考虑她小孩太小，想尽快再过去帮助她一下，我还需要办理EVUS登记吗？还需要填写DS-160表格吗？我要怎样做才能够尽快再得到有效签证，请赐教，谢谢。
管理员回复：您好，如果您的签证还有效，则无需再申请签证就可以赴美。赴美前请检查一下EVUS是否还在有效期，有效的话无需再登记。
2019-6-5 18:09:12D'pei'lin
我准备去美国旅游，但由于手指脱皮无法录指纹，有没有其他的替代方案啊？
管理员回复：您好，使馆签证处会有其它解决办法的。
2019-6-5 15:15:13袁女士
EVUS登记付款后有报销凭证吗
管理员回复：您好，很抱歉，具体请发邮件到visa_center@meiguo-qianzheng.com询问。
2019-6-5 11:05:20spinach1
EVUS提交并支付了费用，没有确认页，发了邮箱也没回复！请联系，急
管理员回复：您好，EVUS客服回复说已经发到了您的接收邮箱，请注意查收！如果收件箱没有，则很可能是被隔离到了“垃圾箱”里。
2019-6-4 16:35:13may
如果我在暑假里提交了续签申请但没有能够及时得被安排在暑假进行面签，我是否可以凭原来的签证回美国，而放弃这次面签？（另外申请面签时间）
管理员回复：您好，具体请咨询使馆签证处。
2019-6-4 16:27:32may wang
您好！我想咨询一下： 我在申请读美国高中时，获得了美国签证（2021年到期），我于去年升入美国大学。当时没有续签；今年我想续签，不知道是否符合免面签的条件？
管理员回复：您好，符合。注：只要您的学生签证仍然有效，即使您转学或换专业，您亦无需申请新的签证。
2019-6-4 16:07:24whenlee
我本来用因私护照申请的国外访学，上周学校换领导了，新规定出国访学必须用因公护照。 今天收到手机短信说美国那边寄来的DS2019表马上到。 我现在这种情况，换护照有关系吗？
管理员回复：您好，建议DS2019表上的护照号要与您实际的护照一致。
2019-6-4 12:47:37小土土
使用支付宝支付面谈费用，如何获得收据单据？
管理员回复：您好，系统会自动获得。
2019-6-3 21:29:28Anthony
我的曾用名和现在的名字发音不同，但是汉语拼音是一样的，填成英文提示是一样的。
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